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2021质量月活动总结与反思

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虽然“质量月”已经结束,但我们要以“质量月”为契机,深入开展创优工程活动,把我市工程质量推向更高水平,努力奋斗。下面小编将为大家带来2021质量月活动的5点总结和反思,希望对大家有所帮助!

2021质量月活动总结与反思1

8月25日,集团公司发布《关于组织开展20__年“质量月”活动的通知》,全面部署20__年“质量月”各项活动。公司领导指出,要积极配合全国“质量月”活动,重点抓好油品升级换代期间的质量抽查和重点管道工程施工质量检查,同时开展好宣传活动。

今年“质量月”的主题是“提高供给质量,建设质量国家”。通过开展质量品牌提升活动、质量整治活动、质量宣传活动和群众质量活动,改善产品和服务供给,解决群众关心的重大质量问题,树立崇尚质量、培育工匠精神的价值取向。

为落实“质量月”主题,充分发挥“质量月”的主体作用,集团公司将围绕四个方面开展活动。开展质量宣传活动,通过各种媒体宣传中国石油集团公司的质量方针和质量目标,展示各单位质量管理和质量品牌建设的成效;召开质量控制结果会议,通过结果发布、经验交流、学习和培训等方式提高全体员工的质量意识。开展产品质量监督检查,组织油品质量监督抽查,对供应商及其产品进行集中抽查,抽查后及时通知不合格供应商,提高产品和服务质量;开展工程质量监督,对重点工程,特别是陕京4号线、中俄原油管道2号线等新开工项目进行质量检查,从源头上保证工程质量,帮助集团公司提质增效,实现稳步发展。

根据集团公司部署,在“质量月”期间,各企事业单位要根据主题和实际,积极组织制定活动计划,努力通过活动提高质量意识,在质量提升和品牌推广方面取得实效;对“质量月”活动进行总结,选择典型活动,并及时向中国石油天然气集团公司质量与标准管理部汇报。

2021质量月活动总结与反思2

以创建青年文明号为契机,我站在9月开展服务质量提升月,对活动月做了周密安排和有效措施。我们做到了“三个到位”:一是组织领导到位;二是宣传到位;三是监督检查到位。本次活动中,窗口服务水平明显提升,投诉量明显减少,活动中涌现出许多亮点,赢得了社会各界的广泛认可。活动虽已告一段落,但全站上下掀起了提升服务、竞争业务、强化品质、打造形象的热潮。要继续弘扬“服务质量提升月”活动精神。

会上,钟先生宣读了评比办法,部门负责人汇报了本部门“服务质量提升月”情况,评委们根据创新性、普及性、承诺性和服务流程、成效性、好评度和有效投诉等逐一打分。

钟先生在讲话中对巩固活动成果、建立长效机制提出了具体要求,进一步创新活动内容和形式,坚持把开展高质量服务活动作为一项长期工作来抓,真正达到提高质量、改进作风、从严要求、树立形象的目的。

本次“服务质量提升月”是5月份的重点工作,各部门要不断创新优质服务形式,丰富优质服务内涵。以顾客满意为最高奖励,不断提升质监服务质量,升级服务水平,展现良好形象。

认真总结,形成优质服务长效机制,坚定

本次总结评比会也为全站窗口提供了一个学习平台。总结不是结束,而是新的高质量服务的开始。员工应借此机会,及时总结和提炼活动过程中的成功经验,并对现有的成功做法进行整合和改进,使之升级为体系。

层面,深入持久地发挥作用。要继续坚持立足实际,认真排查梳理问题,及时主动整改提高,使优质服务内化于心、外化于行。

2021质量月活动总结与反思3

9月是全国质量月,从9月1日开始,宁夏能源铝业结合铝业年度工作重点和实际,在铝业板块开展为期一个月的质量月活动,进一步强化铝业质量意识,提升铝业质量效益。

国家电投今年“质量月”的活动主题是“实施质量提升,保障转型发展,助力弯道超车。”宁夏能源铝业确定的主题为“提升质量,促进发展。”通过五项措施促进提升产品和服务质量,提高管理效率和经营效益。

制定质量提升计划,明确质量目标。对照《集团公司“十三五”质量发展规划》,制定铝业质量提升相关规划,有效实施年度质量提升行动计划,保证质量目标的实现。

修订管理制度,夯实质量发展基础。落实质量管理组织、人员和职责,明确工作接口、标准和流程,进一步完善质量管理相关制度程序,把集团公司实施“SHE管理体系提升方案”与“三标一体”管理体系有机结合,优化升级“三标一体”管理体系文件,有序推进年度管理体系内部审核和管理评审工作,以“遵守程序、有效工作”为重点,推进管理提升,确保管理体系有效运转。

开展教育培训,增强全员质量能力。结合年度培训工作,开展质量教育培训、知识答题竞赛和专家授课讲座等活动,持续灌输“质量第一,顾客至上;持续改进,追求卓越”的质量方针和“一次做对,持续提升”的质量工作理念,通过“质量月”活动提高全员质量意识,践行国家电投“和”文化。

实施改进行动,推进提质增效升级。围绕主营业务,结合产业特点和企业实际,抓住产品和服务的关键环节,落实质量责任,强化过程控制,加强监督检查,持续推进企业质量提升。

召开专题会议,推动迈入质量时代。召开质量专题会议,研究部署质量强企规划,推进质量提升行动,剖析典型事件,促进体系有效运行,切实解决当前存在的管理和技术问题。

2021质量月活动总结与反思4

回顾一月以来的活动开展,我们全体KF工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的方案,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作:

1.质量月活动期间KF积极开展了岗位大练兵活动,在同事中间组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动,使职工的干劲十足,开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面,涌现出了优秀的岗位能手,质量与安全管理标兵,他们是我们全体KF工作人员的学习榜样,是我们的楷模,更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。

2.利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动,让广大职工结合自身工作,纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识,大家一致认识到:质量就是生命,没有质量企业就会失去市场,更谈不上大发展了。只有产品质量好了,我们才能赢得用户的信任,才能争取更多的生产任务,企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!

3.通过粘贴质量宣传标语和板报的形式,大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理,严格落实互联保对子安全职责,坚决杜绝“三违现象”发生,使KF工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具,以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐,做到“三不伤害”。

4.通过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理,从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》,大大提高了KF工作人员的服务质量。

以上成绩的取得,是在公司及部门领导以及全体KF工作人员的上下协作、大力支持、积极配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示:让此次活动不只是流入形式化,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个KF管理工作的奋斗目标。

2021质量月活动总结与反思5

根据公司《工程“质量月”活动通知》的精神本项目部(牡丹江万达广场项目部)结合工程实际,因地制宜,积极配合开展了质量月活动,对质量“活动月”的工作进行调整安排,有针对性的做了以下主要工作:

1.方案引路、样板先行

根据工程情况与施工单位、建设单位协商后,明确需要制作样板的详细清单,根据总承包施工范围和专业分包范围进行样板施工,根据样板方案的实施,做到切合样板的施工观感度,根据质量月活动,现场多次的样板施工展示区做到了可观的提高,真正做到了方案引路、样板先行,样板展示区的钢筋铺设展示,在商业区多次以样板的形式展现,做到了与图纸、方案百分百切合的水准,达到龙江杯规定的范围之内,现场质量员检查做到了样板标准就是正常施工标准。

2.开展质量活动

有效开展质量月活动,对质量进行了全面的布置与规划,在施工现场组织“质量月”活动精神,传达公司对本项目的质量精神,质量目标,并针对质量月开展活动,提高管理人员质量意识,推进管理工作,大力弘扬质量精神、着重技术精神,质量员结合以往的施工经验和岗位同事进行交流,增加现场实际操作经验,要让大家认识到质量就是生命,只有施工质量好了,我们才能赢得业主的信任,开展质量活动,就是开发自身的提高,开发项目的提高,质量活动要持续推进,持续发展。

3.实测实量

施工单位应对自己承建的工程进行百分百的实测实量自检,并按每个区域建立实测实量档案,本项以三检制为主体,分包进行自检,土建工程师检查,由土建工程师报验质检员,质检员进行全方面检查,检查合格后,报验监理验收,根据质量月活动精神,我们在现场进行了实测实量大抽查,针对钢筋直螺纹套筒露丝情况,做了实际测量,实际直螺纹套筒露丝情况,一扣到一扣半左右,在质量月活动中,质量员加大对现场实测实量次数,争取无误检,无漏检的管理模式。

4.质量问题预防措施、质量问题整改和事故处理措施

为继续开展“质量活动”在我心中,质量工艺在我心中,工程进度在我控制中,使全体员工认识质量工艺的重要性和必要性,有效提高项目工程建设质量及工艺,在施工过程中遇到质量问题,要多方案、多措施的比较,选择最适合现场实际情况的方案和措施,在防水施工过程中,要严格控制基层含水率,卷材铺贴时,要将空气排除干净,接缝处要应认真操作,使其粘贴牢固,对阴阳角,管根等特殊部位,在防水施工前,应做增强处理,可根据具体部位采用有效措施。

在施工过程中,遇到质量问题,现场质量员做到及时下发质量整改通知单,及时和土建工程师、分包工长沟通,及时整改,在质量问题当中及时通知技术部技术员,双方拟定质量问题整改计划,结合实际情况,落实到问题整改中。

在项目的推进当中,质量事故是我们建筑行业最不愿发生的事,但我们必须有绝对的预防措施和沉着的头脑应对质量事故,在施工过程中坚决杜绝事故发生,发现容易出现质量事故的施工工艺,要严格把关,严格控制,在质量活动月我们针对“混凝土浇灌”做了专项的检查,在浇灌前认真检查模板的牢固性及缝隙是否堵好。

模板应清理干净,并用清水湿润,不留积水,并使模板缝隙膨胀严密,混凝土入模后,必须掌握振捣时间,一般每个点在20—30秒左右,合适的振捣时间,可由下列现象来判断,混凝土不显著下沉,不出现气泡,混凝土表面出浆呈水平状态,混凝土将模板边角部分填满充实。针对此项我们做专项专控,百分百检查,百分百杜绝事故发生。


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